Hver leder ønsker, at underordnede altid arbejder professionelt, kvalitativt og samtidig klarer at opfylde de planlagte mængder. Personalenes motivation spiller en vigtig rolle her. Vi foreslår at finde ud af, hvordan du kan stimulere arbejdskapacitet hos virksomhederne, hvad der skelner mellem medarbejdernes interne og eksterne motivation.
Motivation og incitamenter til medarbejderne
Under dette udtryk er det almindeligt at forstå dannelsen af både interne og eksterne faktorer, som virker gennem selvbevidsthed. Identificer dem, der er i stand til at bestemme, hvad der er vigtigst for en bestemt person. Blandt det interne:
- selvrealisering;
- kreativitet;
- overbevisning;
- selvsikkerhed;
- nysgerrighed;
- behov for kommunikation.
Til ekstern er det almindeligt at inkludere:
- karriere;
- penge ressourcer;
- stilling i samfundet
- anerkendelse.
Dette motivationssystem af naturligvis kan enten være positivt (gem eller få) og negativt (undgå, slippe af med). Et positivt aspekt er opmuntringen til en veludført opgave, og allerede negativ - straffen for dens fiasko. Under stimulering forstås de eksterne håndtag af aktiverende specialister, med andre ord - interessen i materialeplanen.
Typer af personale motivation
Personaleets meget motivation er opdelt i materiale og ikke-materiale. Den første omfatter lønnen og dens stigning. Ofte påvirker uforholdsmæssig betaling negativt resultatet af alle underordnede. Bonusser og forretningsrejser kan også kaldes et glimrende incitament til at arbejde kvalitativt og for at opfylde planen. Sådanne metoder til medarbejdernes motivation som konkurrencer, gaver, helligdage og et æreskab er gode incitamenter.
Immateriel motivation af personale
Det er muligt at interessere folk i at udføre deres opgaver professionelt og hurtigt, ikke kun ved hjælp af penge. Immateriel motivation af personale er en immateriel måde at involvere holdmedlemmer på højt niveau og klare de opstillede opgaver. Blandt sådanne metoder:
- Anerkendelse af fortjeneste, ros . Vælg en person ved at give ham et brev og kalde det et af de bedste, du kan både i løbet af professionelle ferier og på generalforsamlinger, planlægning af møder.
- Oprettelse og vedligeholdelse af et gunstigt psykologisk miljø . Dette øjeblik er en af nøglerne, som i en velvillig atmosfære vil professionel aktivitet være virkelig effektiv.
- Mulighed for at få eller forbedre kvalifikation . Dette vil være relevant for unge ambitiøse fagfolk, for hvem det er vigtigt at opnå professionalisme i deres karriere.
- Mulighed for at bevæge karriere stigen op og udvikle sig . Hvis virksomheden har ledende stillinger, og der er en stigning i kategorier, vil dette fungere som et fremragende incitament til arbejde.
- Beskæftigelse er en favorit ting . Når en person "brænder" med sit arbejde og udfører det med entusiasme, motiverer det virkelig hver morgen at stå op og gå på arbejde med glæde.
- Indførelse af bonusser . Blandt sådanne behagelige belønninger kan være - gratis frokoster, rabat til klasser i gymnastiksalen, præferenceuddannelse og mange andre ting, der kan interessere medlemmer af holdet.
- Lange servicepriser, belønninger og honorære titler . Dette er en anerkendelse af høje præstationer i en persons faglige aktivitet og respekt for hans arbejde.
- Kommunikation af ledelse med underordnede . Ved enhver virksomhed bør der være en sådan forbindelse mellem ledere og medarbejdere.
Materialernes motivation
Det anses for effektivt at overveje en sådan metode som væsentlig motivation for organisationens personale. De mest populære måder at motivere personale på:
- Den sats, lønninger . Lønstigning anses for at være en meget effektiv metode.
- Award problem . Denne metode er en af de mest populære typer til at opmuntre effektiviteten af en persons arbejde.
- Andel af indtægter . Denne form for incitamenter kan kaldes den mest berømte inden for handel og service.
- Yderligere betaling for vilkårene . Når virksomhederne i forbindelse med funktionerne i den teknologiske proces ikke er en sådan mulighed for at gøre arbejdsvilkårene det bedste, forvalterne udbetaler en ekstra betaling. Det kan være og forskellige kompensationer i form af et gratis foder, øget varighed af hvile, sanatoriumbehandling.
- Præsentation af gaver . Selv billige gaver hjælper med at stimulere arbejderen, fordi hver person kan lide at modtage dem.
- Få intra-firma fordele . Disse typer af belønninger er meget populære. De omfatter delvis eller fuld betaling af sygesikring, samt bilforsikring, kompensation for rejseudgifter i offentlig transport.
Psykologisk motivation af personalet
Hver leder gør alt for at sikre, at holdet arbejder fuldt ud og til sidst opfylder planen. For at gøre dette er det vigtigt at stimulere folk ved at udvikle et effektivt belønningssystem. Motivation af personale er en af måderne at øge arbejdsproduktiviteten på. Der er visse regler, som du kan interessere en person som sit arbejde:
- Opmuntring bør være uventet, uforudsigelig og samtidig uregelmæssig. Sådanne belønninger motiverer meget bedre end dem, der bliver en del af lønningerne.
- Stimuleringen bliver effektiv i tilfælde, hvor underordnede kan mærke anerkendelsen af deres eget bidrag til virksomhedens aktiviteter og har de fortjente statuser.
- Vederlaget skal være øjeblikkeligt, det vil sige, at ledelsens reaktion på medarbejdernes handlinger i denne sag er retfærdig og hurtig.
- Det er vigtigt at stimulere ikke i slutningen af hele arbejdsprocessen, men for mellemliggende resultater.
- Det er vigtigt, at en person føler sig selvsikker, fordi det er nødvendigt for alle at hævde sig selv.
- Uden en god grund er det ikke nødvendigt at konstant tildele nogen til en af medarbejderne, for ikke at give misundelse blandt de andre.
Social motivation af personalet
Inddragelse i fagligt arbejde er muligt ved hjælp af sociale incitamenter , hvilket er en offentlig godkendelse eller et censur af professionelle handlinger. Moderne litteratur om medarbejdernes motivation identificerer sådanne foranstaltninger af offentlig godkendelse:
- personlig mundtlig godkendelse af medarbejderens handlinger
- offentlig ros af handlinger fra et kollektivmedlem
- et tak af tak
- artikel i corporate print-udgave med ros;
- muligheden for at tale med kolleger for at overføre erfaringer
- højtidelig præsentation af prisen, eksamensbevis
- visuelt design på arbejdspladsen
- Placering af billeder på æren;
- indgår i virksomhedens ærebog.
Blandt de sociale censurforanstaltninger er:
- et personligt verbalt udtryk for censur af handlinger
- offentlig anklage over medarbejderens handlinger
- kritisk skrivning
- artikel i corporate print edition med en reprimand.
Moral motivation af personalet
Ud over andre priser og måder at motivere medarbejderne til meget effektivt arbejde, er der også moralsk motivation af organisationens personale:
- offentlig anerkendelse af personlige præstationer
- offentlig anerkendelse af gruppens resultater
- individuel anerkendelse af medarbejderens aktiviteter af ledelsen.
Medarbejder motivation
Takket være arbejdskraftincitamenterne kan ledelsen realisere potentielle muligheder. Hovedmålet her er muligheden for at uddanne specialister til at eje deres arbejdsstyrke og ikke kun at være ejere af produktionsaktiver. Ledelsens hovedopgave er at fastslå arbejdstagerens arbejdsmæssige behov for at opfylde de tildelte opgaver. Dette er den effektive motivation af personalet. De indre motiverende kræfter her bør være idealer, motiver, interesser, værdieretninger, behov og ønsker.
Kollektiv medarbejder motivation
Hvert firma har brug for et kollektivt incitament. Denne motivation af medarbejderne pålægges interesse for arbejdsprocessen, ikke kun en person, men flere. Samtidig kan det være mennesker i forskellige stillinger. Sådanne metoder til personalets motivation er meget effektive på alle områder. Deres resultater kan observeres efter kort tid.
Medarbejdernes engagement og motivation
Under inddragelsen af en forståelse af den øgede følelsesmæssige forbindelse med organisationen, som tvinger specialister til frivilligt at gøre anstrengelser. For at lære om sin grad er det muligt at følge sådanne principper:
- positiv feedback fra medarbejdere om virksomheden
- ønsket om at være en del af en organisation
- bestræbelser på vilje.
Resultaterne af menneskelige aktiviteter kan vise, hvor meget han er interesseret i sine aktiviteter. Inddragelse er meget værdifuld, og derfor er det vigtigt at udvikle det i alle virksomheder. Det skal forstås, at det skal være et bevidst valg af en person. Derfor er de vigtige mål for personalets motivation at skabe betingelserne for, at specialisten vil blive involveret i processen.
Teorier om personalets motivation
Et sådant koncept som motivation for personalet har visse grupper af teorier - substantiv og proceduremæssig. Den første er opdelt i:
- A. Maslows behovshierarki er kendt som en pyramide, hvilket viser, at jo højere stedet er besat af behovene i hierarkiet, jo mindre folk kan motiveres af dem i deres adfærd.
- McKeland - præsenterede behovene uden hierarki i grupper - magt, succes og engagement.
- Two-factor Herzberg - ifølge hendes tilfredshed og utilfredshed indebærer to uafhængige processer.
Den anden omfatter:
- Forventninger (V.V.) og Porter-Lawler-modellen - modellerne supplerer hinanden.
- Indstilling af mål Edwin Locke - Menneskelig adfærd er bestemt af de mål, der er sat for ham.
- Egenkapital (ligestilling eller balance) er en sammenligning af evalueringen af en persons handlinger med evalueringen af andres arbejde.
Bøger om personalets motivation
For alle ledere er der en særlig litteratur om medarbejdernes motivation. Blandt de mest populære bøger:
- A. Parabellum "Personale fra A til Z"
- S. Davydov "Forstyr ikke mit arbejde".