En sjælden passager går på en tur uden bagage, og med ham kan du som noget ved noget ske: han kan være forvirret, sendt forkert, brudt og endda tabt. Selv om moderne flyselskabers arbejde er tilstrækkeligt debugged, er der dog nogle gange problemer. Derfor er det bedre at vide på forhånd, hvad du skal gøre, hvis du mister din bagage i lufthavnen.
Hvad hvis jeg mister min bagage?
Hvis du ved ankomsten til det udpegede punkt i lufthavnen ikke fandt din kuffert, skal du straks kontakte Lost & Found bagagesøgningstjenesten, som normalt findes på mange lufthavne. I tilfælde af, at der ikke er nogen sådan service, skal du kontakte repræsentanterne for det flyselskab, der udførte flyvningen, da det er den, der er ansvarlig for bagagen. Nå, og hvis det ikke var i lufthavnen, skal du kontakte firmaets kontor, som er det nationale transportør for det besøgte land. Under alle omstændigheder informere flyselskabet om tab af bagage, inden du forlader ankomstterminalen.
Derefter bliver du bedt om at udfylde handlingen, hvor det på engelsk er nødvendigt at angive kuffertens udseende - form, størrelse, farve, materiale og andre særpræg. Du skal også lave en liste over ting, der var i den mistede kuffert, og angive den mest omtrentlige værdi af dem. Derudover vil du blive bedt om at give oplysninger fra dit pas, flyoplysninger og bagage kvitteringsnummer. Til gengæld skal du give en handling med det angivne ansøgningsnummer og telefonnummer, hvor du kan finde ud af skæbnen på din bagage. Mange flyselskaber kan tildele en lille mængde til køb af basale fornødenheder, normalt ikke mere end 250 dollar.
Søgningen efter mistet bagage varer normalt 21 dage. I tilfælde af at bagagen stadig ikke er fundet, er luftfartsselskabet forpligtet til at betale erstatning. Kompensation for tab af bagage er $ 20 for 1 kg vægt, og ikke vægtet bagage er lig med 35 kg. Det skal bemærkes, at flyselskabet ved beregning af kompensation ikke er interesseret i bagageindholdet, så det er bedre at holde dyre ting med dig og bære dem i form af håndbagage .