Dit fly landede sikkert, du skynder dig på transportbåndet og forsøger at få dine tasker. Men du finder ud af, at dine ting mangler i din bagage på båndet. Hvordan skal man være?
Handlingsalgoritme i tilfælde af tab af bagage:
- Forsøg ikke at søge tab selv! Kontakt straks til repræsentantskontoret for flyselskabet, hvis tjenester du brugte. Dette luftfartsselskab bærer det fulde økonomiske ansvar for bagagen for alle passagerer. Missionens funktion udføres døgnet rundt.
- Til stede i flyselskabets kontor en billetkupon på billetten, beskriv detaljeret udseendet af din kuffert, indholdet af bagagen og eventuelle specielle tegn, der er synlige på dine ting (for eksempel er der en lille ridse i kuffertens side osv.)
- Kontroller, hvordan bagageopgørelsen er udarbejdet.
I fremtiden udføres alle handlinger for at søge efter tabet af flyselskabet.
Misforståelser med bagage sker oftest af to grunde: enten var bagagen ikke lastet på flyet eller fejlagtigt lastet på det forkerte fly.
Bagage søgeord
Ideelt set bør virksomheden straks begynde at søge efter tabt bagage . Den maksimale søgningsperiode er 14 dage, hvis passageren i løbet af denne tid ikke bliver fundet, er passagererne betalt pengekompensation.
Størrelsen af kompensationen i tilfælde af tab af bagage
Efter at handlingen er udarbejdet, leverer normalt luftfartsselskaber offeret med et lille, men frit beløb til at købe væsentlige varer. Beløbet for sådan betaling er normalt ikke mere end $ 50.
I henhold til Warszawa-konventionen er minimumsbeløbet for kompensation $ 22 pr. Kg vægt, nogle gange (men meget sjældent!) Luftfartsselskabet betaler mere. Betalingsbeløbet er helt uafhængigt af hvad der udgør indholdet i din bagage, derfor anbefales det at transportere dyre varer (smykker, dyrt udstyr og andre værdifulde varer) i håndbagage .
OBS: Hvis du har kontrolleret købte varer, kan du forsøge at indgive en tabserklæring. I praksis er der tilfælde hvor, hvis ikke helt, i det mindste delvist, blev ofrene udbetalt kompensation.
Hvis sikkerhed for bagage er overtrådt
Desværre er der situationer, hvor der er åbnet bagage, og de mest værdifulde ting er forsvundet fra kufferten. Handlingsalgoritmen svarer til det med tabet af bagage. Men som bevis skal du vise en beskadiget kuffert, for eksempel med revne lås. Luftfartsselskabets repræsentant gør en tyveri, som derefter sendes til centralkontoret. Efter undersøgelsen bestemmer Kommissionen størrelsen af den udbetalte erstatning, undertiden ret betydelig.
Bagagen er blandet op
Uopmærksom borgere, nogle gange tag en kuffert, der ligner deres egen. Mange lufthavne har ekstra kontrol ved udgangen, hvor antallet på bagagemærket og nummeret i bagagekuponen sammenlignes. Hvis din bagage fejlagtigt svømmes, skal du fortælle flyselskabets kontor, efterlade dit telefonnummer og adresse for kommunikation, så du kan straks kontakte dig, når du returnerer posen.
Hvordan reducerer sandsynligheden for tab eller åbning af bagage?
- at udføre fuldpakning af bagage med et klæbebånd eller at bede om at gøre den givne procedure for medarbejderne til at acceptere kufferter (for en ekstra betaling)
- Kontroller rigtigheden af at fylde bagagekoden, som er fastgjort til tasken, kufferten. Der skal ejerens navn, efternavn, hjemmeadresse og telefonnummer være korrekt og præcist skrevet;
- Læn dig ikke til, når du går fra et flyselskab, så kom hurtigt til transportbåndet og følg tæt på alle poser og kufferter, der er losset på båndet.
Følgende disse enkle regler vil i høj grad reducere sandsynligheden for at savne dine ejendele!