Emosionel intelligens omfatter to sider:
- forstå dine egne og andres følelser og følelser;
- evnen til at påvirke og kontrollere ens egen og andres følelser og følelser.
Derfor bør klasser om udvikling af følelsesmæssig intelligens altid berøre begge de nævnte komponenter.
Hvordan udvikler man følelsesmæssig intelligens?
Psykologer anbefaler sådanne måder at øge følelsesmæssig intelligens:
1. Forstå følelserne. For at styre ens egen tilstand er det først og fremmest nødvendigt at bestemme hvilken følelse der er manifesteret i øjeblikket.
2. Identificer den umiddelbare årsag til fremkomsten af uønskede følelser: En persons ord, gerninger, manglende evne til at organisere, urealiserede ønsker.
3. At komme op på en måde at opføre sig i en kritisk situation, hvilket fører til følelsesmæssige sammenbrud. Og i dette tilfælde skal du tænke alt: fra handling til hvert ord.
4. Lær selvkontrol:
- skifte under angreb af aggression på andre begivenheder eller ting
- engagere sig i selvuddannelse, for at give dig selv en opsætning for poise og rolige reaktioner;
- lær at trække vejret dybt og jævnt, når der opstår en negativ følelse.
5. Overhold folk med et højt niveau af følelsesmæssig intelligens . Vær særlig opmærksom på hvordan de opfører sig i kritiske situationer, hvordan de kommunikerer med forskellige mennesker.
6. Overhold forskellige mennesker i forskellige situationer: i offentlig transport, butik, på arbejde. Det er nødvendigt at forsøge at forstå, hvilke følelser og følelser de oplever i øjeblikket.
7. Lav følelsesmæssig intelligens er direkte relateret til manglende evne til at lytte til samtalepartneren og forstå det. Derfor skal du i løbet af samtalen lære at lytte mere og tale mindre. Det er vigtigt at forstå, at samtalepartneren ønskede at formidle sin tale, hvad han ønsker fra denne samtale, hvad er hans mål .