Vi skal alle træffe beslutninger fra tid til anden, og det må jeg ikke sige, det er ikke en nem opgave. Men det er meget vanskeligere for dem, der er tvunget til at træffe valg for hele organisationen (afdeling af virksomheden). Det er umuligt at undvære effektiviteten og kvaliteten af ledelsesbeslutningerne.
Indikatorer og kriterier for effektiviteten af økonomiske beslutninger
For at tale om kvaliteten af ledelsesbeslutninger er det nødvendigt at bestemme begrebet effektiviteten af løsninger og dens typer. I økonomien er effektiviteten forholdet mellem virksomhedens præstationer. Normalt er de karakteriseret ved fortjenesten og mængden af penge brugt på at opnå det. Men en økonomisk vurdering af den økonomiske effektivitet af ledelsesbeslutninger kan ikke siges, fordi beslutninger er truffet på næsten alle områder af virksomheden. Derfor er der flere typer effektivitet.
- Organisatorisk effektivitet kan manifesteres ved at ændre medarbejdernes arbejdsfunktioner, forbedre arbejdsvilkårene, optimere virksomhedens organisationsstruktur, reducere antallet af medarbejdere, skabe en ny afdeling mv.
- Den sociale effektivitet af ledelsesmæssige beslutninger kan være at skabe betingelser for medarbejdernes kreative arbejde, forbedre kundeservice, reducere medarbejderomsætning, forbedre det psykologiske klima i holdet.
- Teknologisk effektivitet kan udtrykkes i introduktionen af moderne teknologier inden for produktion, erhvervelse af nyt udstyr, forbedring af arbejdsproduktiviteten.
- Miljøeffektivitet kan udtrykkes som sikkerhed for medarbejderne, miljøsikkerheden i virksomheden.
- Juridisk effektivitet består i at sikre sikkerhed, lovlighed og stabilitet i arbejdet, hvilket reducerer straffe.
Evaluering af effektiviteten af ledelsesbeslutninger
Der er mange metoder til evaluering af effektivitet, de klassificeres efter udførelsens kompleksitet, arten af det udførte arbejde, nøjagtigheden af de opnåede resultater, omfanget af omkostninger mv. Derfor er evalueringen af effektiviteten af ledelsesbeslutninger overdraget til en gruppe højt kvalificerede specialister. Lad os overveje de grundlæggende metoder til vurdering af effektiviteten af administrative beslutninger.
- Metoden til sammenligning består i at sammenligne de planlagte indikatorer med de faktiske værdier. Det giver mulighed for at opdage afvigelser, deres årsager og metoder til eliminering af afvigelser.
- Indeksmetoden er nødvendig, når man vurderer komplekse fænomener, som ikke kan opdeles i elementer. Tillad at evaluere processernes dynamik.
- Balancemetoden består i at sammenligne de indbyrdes forbundne indikatorer. Det giver mulighed for at afsløre indflydelsen af forskellige faktorer på organisationens aktiviteter og at finde reserver.
- Den grafiske metode anvendes i tilfælde, hvor en grafisk illustration af virksomhedens aktiviteter er nødvendig.
- FSA (funktionel omkostningsanalyse) er en systematisk tilgang til forskning for at øge virkningen (nyttig effekt).
Metoder til forbedring af effektiviteten af ledelsesbeslutninger
Du kan tale meget om metoder til at forbedre effektiviteten af ledelsesbeslutninger, men stort set er der to af dem - forbedring af udviklingen af løsninger og øget kontrol over implementeringen af løsningen.
Hvis beslutningen ikke bringer det ønskede resultat eller bringer det ikke fuldt ud, så har dens udvikling enten gjort fejl, eller noget er blevet forvirret af de udøvende kunstnere. Og du kan kun finde ud af ved at foretage en detaljeret analyse af ledelsesbeslutningen. Evaluering, som vi fandt ud af, er ikke en nem og dyr opgave (især hvis vi involverer eksterne eksperter), derfor skal vi nøje overveje stadierne for at udvikle løsningen og overvåge rækkefølgen af dens gennemførelse. Og det er også nødvendigt at være i stand til intelligent at kommunikere ideen om innovation til medarbejdere, så der ikke er nogen misforståelse.