Det er kendt, at op til 70% af alle oplysninger om ens samtalepartner er modtaget, mærkeligt nok, ikke fra hans ord, men baseret på ikke-verbal kommunikation (gestus, ansigtsudtryk osv.). Evnen til at læse kropssprog er en af de vigtigste succeser inden for kommunikationsteknologi. Men det er vigtigt at huske, at ingen gestus giver mening at analysere særskilt fra andre. Fordi det er deres kompleks, der udgør en enkelt korrekt fortolkning.
Gange - ikke-verbale måder at kommunikere på
Før du fortsætter med at læse din samtalers bevegelser, skal du huske, at du altid tager højde for situationen, omstændighederne. Det er for eksempel tåbeligt at konkludere, at en person ikke vil kommunikere, hvis han krydser sine arme og ben mens han sidder ved et stop, løftede skuldrene, simpelthen fordi det er meget koldt udenfor.
Gendannelser kan være en bekræftelse på, hvad der er blevet sagt, og svarer ikke til det. Hvis dette forhold er til stede, styrker de kun det, der er blevet sagt, og i tilfælde hvor der ikke er nogen - er det værd at være opmærksom på bevægelserne, for i dem finder du meget uudtalte af din samtalepartner.
Tegnsprog som et ikke-verbalt kommunikationsmiddel er forbundet med individets sociale stilling og alder. Så bevægelseshastigheden falder, bevægelsen falder i tilfælde af få følelsesmæssige højtuddannede personer eller dem, der på grund af en bestemt sygdom oplever vanskeligheder under bevægelser.
Ikke-verbal kommunikation: de vigtigste typer tegnsprog
- Gesticulation med hænder. Samtalemyndighedens autoritet viser, hvis du omslutter din hånd, dækker den med dig selv eller i tilfælde af at du forlænger din håndpalme op. Aggressive personligheder foretrækker et stærkt håndtryk. Se nærmere på, hvis din partner efterlader sine tommelfinger på overfladen, mens han lægger hænderne i lommerne, viser dette hans ønske om at overgå dig.
- Forsvar og angreb. Symbolet for beskyttelse er bagsiden af stolen, når en person foretrækker at sidde oven på ham. Overvinde denne barriere er mulig, hvis du foretager en samtale, kigger på samtaleren ovenfra eller giver ham en stol med armlæn. Defensiv position - hovedet er vippet ned. Skift situationen, motiver partneren til at dreje den sidelæns (for eksempel forårsager nysgerrighed til noget).
- Proprietære bevægelser. De er et strejf til et bestemt objekt, selvom det er en andens.
- Renter. Denne gestus er tydeligt udtrykt i sideløbende blik, som ledsages af et smil. For at påvirke vinklerens syn skal du pege på et bestemt objekt, hvorefter du skal overføre sidstnævnte til niveauet af dine øjne.